Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng onn88

Tài liệu Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa onn88 ("Công ty", "chúng tôi") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "bạn") truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại tên miền onn88.bet và các tên miền phụ liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập", hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc toàn bộ, hiểu rõ và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản nêu trong tài liệu này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của onn88.

Các Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của onn88 bao gồm nhưng không giới hạn ở: sòng bài trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi nổ hũ, đá gà trực tiếp, và mọi tính năng, chương trình khuyến mãi trong tương lai.

Để đăng ký tài khoản tại onn88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. onn88 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, trung thực và chính xác trong quá trình đăng ký.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Không sử dụng tài khoản thay mặt hoặc nhân danh bất kỳ người nào khác.

onn88 bảo lưu quyền từ chối, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm các điều kiện trên, kể cả sau khi tài khoản đã được kích hoạt.

onn88 thực hiện quy trình Xác Minh Danh Tính (Know Your Customer – KYC) nhằm tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền và bảo vệ an toàn cho người dùng. Người dùng có thể được yêu cầu cung cấp các tài liệu sau:

• Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ cư trú hiện tại (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng trong vòng 3 tháng gần nhất).
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán được sử dụng.
• Ảnh chân dung (selfie) kèm theo giấy tờ tùy thân khi được yêu cầu.

Trong thời gian chờ xác minh, onn88 có quyền tạm giữ các lệnh rút tiền đang chờ xử lý. Người dùng từ chối cung cấp tài liệu KYC hợp lệ có thể bị hạn chế quyền truy cập và rút tiền.

Nạp tiền: onn88 hỗ trợ các phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, và các ngân hàng nội địa khác) và tiền điện tử USDT. Hạn mức nạp tiền tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trong mục thanh toán trên nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Rút tiền: Người dùng chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp. Thời gian xử lý rút tiền thông thường là từ 5 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và quy trình xác minh. onn88 cam kết xử lý mọi lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian sớm nhất có thể.

Các quy định quan trọng:

• Chỉ được sử dụng tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng chính tên người dùng.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi rút.
• onn88 không chịu phí giao dịch từ phía nền tảng; tuy nhiên, ngân hàng/ví của người dùng có thể tính phí theo biểu phí riêng của họ.
• Mọi giao dịch đáng ngờ hoặc có dấu hiệu rửa tiền sẽ bị đình chỉ và báo cáo theo quy định pháp luật.

Tất cả trò chơi tại onn88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị can thiệp. Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc và cá cược mang bản chất rủi ro, và onn88 không đảm bảo bất kỳ kết quả thắng thua cụ thể nào.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng bot, phần mềm tự động hoặc thuật toán để đặt cược.
• Khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Thông đồng với dealer hoặc người chơi khác trong các trò chơi có tương tác.
• Đặt cược hai chiều (arbitrage betting) hoặc lạm dụng khuyến mãi có hệ thống.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý.

onn88 bảo lưu quyền hủy bỏ bất kỳ kết quả cá cược nào được xác định là có gian lận hoặc lỗi kỹ thuật, và hoàn trả số tiền cược gốc (không bao gồm tiền thắng) về tài khoản người dùng.

onn88 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hoàn trả tiền cược theo từng thời kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng, bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và các giới hạn khác. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều khoản của từng chương trình trước khi tham gia.

onn88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không qua yêu cầu vòng cược theo quy định.

onn88 cam kết mạnh mẽ với triết lý chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình bao gồm: giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua lỗ, giới hạn thời gian chơi và tùy chọn tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ của onn88 để được tư vấn kích hoạt các công cụ bảo vệ. onn88 xử lý mọi yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và cam kết không tiếp thị đến người dùng đã chọn tự loại trừ. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, tên thương hiệu, mã nguồn, đồ họa và tài nguyên kỹ thuật số trên nền tảng onn88 là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của Công ty hoặc được cấp phép hợp pháp từ bên thứ ba. Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của onn88 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, onn88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở mất dữ liệu, gián đoạn dịch vụ do yếu tố kỹ thuật bất khả kháng, hoặc tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.

onn88 không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh do hành vi của bên thứ ba, sự cố mạng viễn thông, hoặc các sự kiện bất khả kháng (force majeure) nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của Công ty.

onn88 bảo lưu quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản người dùng bất kỳ lúc nào, có hoặc không cần thông báo trước, nếu người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền, tạo nhiều tài khoản), số dư còn lại có thể bị tịch thu theo quyết định của Công ty và các cơ quan có thẩm quyền liên quan.

Người dùng cũng có quyền tự đóng tài khoản bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Số dư hợp lệ còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Các Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo luật pháp hiện hành tại khu vực tài phán nơi onn88 được cấp phép hoạt động. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, onn88 và người dùng đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận sau 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa vụ việc ra cơ quan trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định pháp luật.

Phiên bản tiếng Việt của tài liệu này là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần làm rõ bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của onn88:

• Live Chat: Trực tiếp trên website onn88.bet, hoạt động 24 giờ / 7 ngày
• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức của bộ phận chăm sóc khách hàng

onn88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến Điều Khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ thời điểm nhận được yêu cầu hợp lệ.